ならコープの商品政策
組合員の権利を尊重し、確かな商品・サービス・情報を届けるための基本の考え方です。
商品政策(概要)
(1)多様な組合員のニーズを実現します
生協の商品事業とは、「組合員のための、商品購買事業」であり、組合員の生活ニーズを実現すること を第一義の目的とします。
(2)ライフスタイルや社会環境の変化に柔軟に対応します
商品事業は、ライフスタイルの変化や社会環境の変化に対応し発展させることで、組合員のくらしを応援します。また人と地域、自然との調和を大切にしながら、住み良い社会、持続可能な社会の実現を目指すためエシカル消費を広げます。
(3)組合員・消費者の権利を尊重します
商品政策は消費者の「知る権利」「選ぶ権利」「意見を反映させる権利」並びに「安全を確保する権利」を尊重し、確かな商品・サービス及び情報を届けるための事業の基本的な考え方を示すものです。
(4)組合員の参加と組合員の声を大切にします
商品事業は、組合員の参加と組合員の声を通じて発展していくものであり、そのために「正確な表示」「確実な品揃えと調達・お届け」「意見を反映できる制度」の整備をすすめます。
商品政策(詳細)
ならコープは、安心・安全の商品を提供するために、商品に関わる自主基準をもっています。
(2022年4月 改定)
(1)商品取扱い基準(コープ商品・産直商品とNB商品)
(2)ならコープ産直政策・産直基準
(3)食品添加物に関する自主基準
(4)遺伝子組換え食品の表示についての考え方(2022年4月改定)
(5)アレルギー物質表示についての基本対応
(6)環境ホルモン問題についての基本対応
(7)容器包装指針(容器包装ガイドライン)
(8)ならコープ商品の開発と廃番の考え方
(9)取り扱い商品の微生物検査基準
(10)ならコープ環境配慮商品基準
(11)重大商品事故発生時の対応基準
(12)商品の交換・返品基準
(13)輸入食品についての取り扱い条件と留意点(2022年4月改定)
(14)ゲノム編集技術応用食品についての考え方(2022年4月改定)