2024年9月4日
重要なお知らせ
【お詫び】りそな銀行グループアプリご利用者への、引き落とし金額二重通知に関するお詫びとお知らせ
りそな銀行グループのアプリにて、ならコープからの引き落とし金額が二重に通知されていることが判明いたしました。
ご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
金融機関とは、9月5日(木)の引き落とし日に二重で引き落としされないことを確認しております。
ならコープから金融機関へのデータ連携不備により、このような表示となっておりました。
このような表示となってしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
尚、りそな銀行グループアプリの表示につきましても、引き落とし日を過ぎますと実際の引き落とし金額のみの表示に切り替わることを併せて確認しております。